Politique de Confidentialité

L’entreprise COUVERTURE TILT attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page vous explique comment nous traitons les informations que vous nous transmettez via le site couverture-tilt.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Patrice Desbourdes, agissant pour l’entreprise COUVERTURE TILT, située au 10 rue des merises, 37130 Lignières-de-Touraine.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons les informations suivantes :

Identité : Nom et prénom.
Coordonnées : Adresse email et numéro de téléphone.
Projet : Adresse du chantier et description de votre besoin (nettoyage, réparation, etc.).

3. Finalité de la collecte

Ces données sont collectées pour des raisons strictement professionnelles :

Établir vos devis gratuits et personnalisés.
Vous recontacter pour fixer un rendez-vous ou répondre à vos questions.
Assurer le suivi technique de vos travaux de toiture.

4. Durée de conservation

Prospects : Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après notre dernier contact si aucun chantier n’est engagé.
Clients : Les données liées à la facturation et aux dossiers techniques sont conservées selon les obligations légales (notamment pour la garantie décennale).

5. Partage des données

COUVERTURE TILT s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers. Elles sont exclusivement utilisées par Patrice Desbourdes dans le cadre de son activité d’artisan.

6. Sécurité des données

Le site couverture-tilt.fr dispose d’un certificat SSL (le petit cadenas dans la barre d’adresse) qui garantit que les informations transmises via les formulaires sont cryptées et protégées contre les interceptions.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et de rectification de vos données.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
Droit d’opposition au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer un email à : couverture.tilt@gmail.com.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement de WordPress et d’Elementor. Nous n’utilisons pas de cookies de publicité ciblée. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, mais certaines parties du site pourraient ne plus fonctionner correctement.